FAQ – Questions fréquentes

Questions fréquentes

🕯️ Quels types de créations proposez-vous ?

My Beauty Bougie propose différentes créations parfumées, notamment des bougies, fondants, bougies en pots, bougies en lots et coffrets cadeaux.

🌸 Quels parfums sont disponibles ?

Les parfums disponibles sont indiqués directement sur les fiches produits. La disponibilité peut varier selon les collections et les créations.

🎁 Puis-je offrir une commande ?

Oui. Nos créations peuvent être offertes pour un anniversaire, une fête, une naissance, un mariage ou simplement pour faire plaisir.

💍 Proposez-vous des créations pour les événements ?

Oui. Nous réalisons également des créations pour différents événements : mariage, baptême, baby shower, anniversaire et autres occasions particulières.

Pour une demande personnalisée, contactez-nous via notre formulaire de contact.

✨ Est-il possible de personnaliser une création ?

Certaines créations peuvent être personnalisées selon le produit et le projet. Pour connaître les possibilités, contactez-nous avant de passer commande.

📦 Quels sont les délais de préparation ?

Le délai de préparation dépend du produit commandé et de la quantité. Le délai applicable est indiqué au moment de la commande ou dans les informations de livraison.

🚚 Comment ma commande est-elle livrée ?

Les commandes sont expédiées à l'adresse indiquée lors de la commande. Les informations concernant les frais et délais de livraison sont précisées lors du processus de commande.

↩️ Puis-je retourner ma commande ?

Les conditions de retour et de remboursement sont précisées dans notre politique de retour et de remboursement.

Pour une création personnalisée, les conditions peuvent être différentes. Consultez les conditions applicables avant de commander.

📩 Comment vous contacter ?

Vous pouvez nous contacter directement depuis notre page Contact.

Nous vous répondrons dans les meilleurs délais.

🕯️ Une demande concernant une création ?

Vous souhaitez connaître les disponibilités, les parfums, les formats ou obtenir davantage d'informations sur une création ? Écrivez-nous.

💍 Un projet pour votre événement ?

Mariage, baptême, baby shower, anniversaire ou événement professionnel : contactez-nous pour échanger autour de votre projet et de vos envies.

📧 Vous pouvez également nous écrire

E-mail :

👉 mybeautybougie@gmail.com

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